Question 1

Mikä on Aihio AI Chatbot Builder?

Accepted Answer

Aihio on suomalainen tekoälyalusta, jonka avulla yritykset voivat helposti rakentaa oman, älykkään asiakaspalvelijan. Voit antaa botille omat verkkosivusi tai dokumenttisi luettavaksi, ja se osaa heti palvella asiakkaitasi vuorokauden ympäri.

Question 2

Kuinka nopeasti voin luoda ensimmäisen botin?

Accepted Answer

Ensimmäisen botin pystyttäminen vie alle 5 minuuttia. Anna botille vain verkkosivujesi osoite, paina nappia, ja botti on valmis upotettavaksi sivustollesi.

Question 3

Tarvitsenko koodaustaitoja?

Accepted Answer

Et tarvitse koodaustaitoja. Aihio tarjoaa helppokäyttöisen hallintapaneelin, jossa voit opettaa ja muokata bottia täysin visuaalisesti.

Question 4

Millä kielillä chatbot toimii?

Accepted Answer

Alustan käyttöliittymä on suomeksi ja englanniksi. Chatbot ymmärtää ja vastaa luontevasti suomeksi ja englanniksi, ja tekoälymalli osaa myös muita yleisiä kieliä kuten ruotsia ja saksaa.

Question 5

Miten hinnoittelu toimii?

Accepted Answer

Hinnoittelu perustuu viestimäärään. Ilmainen paketti sisältää 100 viestiä kuukaudessa. Maksulliset paketit alkavat 59 €/kk ja skaalautuvat käyttösi mukaan. Katso lisätiedot hinnoittelusivulta.

Question 6

Miten opetan botille asioita?

Accepted Answer

Voit antaa botille verkkosivujesi osoitteen, jolloin se lukee sivujesi sisällöt, tai ladata sille erilaisia tiedostoja (kuten PDF ja Word). Botti oppii automaattisesti näistä materiaaleista.

Question 7

Miten botti oppii uusia asioita?

Accepted Answer

Botti löytää vastaukset antamastasi materiaalista. Voit jatkuvasti seurata mitä asiakkaat kysyvät ja parantaa ohjeistuksiasi sen pohjalta.

Question 8

Voinko päivittää botin tietoja myöhemmin?

Accepted Answer

Kyllä. Voit milloin tahansa käskeä bottia lukemaan verkkosivusi uudelleen tai ladata uusia tiedostoja hallintapaneelin kautta, jolloin botti oppii heti uudet asiat.

Question 9

Mitä tiedostomuotoja tuetaan?

Accepted Answer

Tuemme yleisimpiä tekstimuotoja, kuten PDF, DOCX, TXT ja CSV. Voit helposti ladata tiedostot suoraan palveluumme.

Question 10

Ovatko tietoni turvassa?

Accepted Answer

Kyllä. Kaikki tieto tallennetaan suojatusti Euroopassa sijaitseville palvelimille. Noudatamme tarkasti EU:n tietosuoja-asetuksia, joten voit luottaa siihen, että asiakkaidesi tiedot ovat turvassa.

Question 11

Miten noudatatte tietosuojaa?

Accepted Answer

Otamme tietosuojan vakavasti. Tarjoamme asianmukaiset tietojenkäsittelysopimukset (DPA) ja poistamme pyydettäessä kaiken asiakasdatan.

Question 12

Missä data säilytetään?

Accepted Answer

Kaikki data säilytetään luotettavissa datakeskuksissa EU-alueella. Emme siirrä asiakasdataa EU:n ulkopuolelle.

Question 13

Voinko hallita kuka tiimistäni pääsee näkemään tiedot?

Accepted Answer

Kyllä. Voit helposti määrittää tiimiläisillesi erilaisia rooleja ja rajata, kuka voi muokata bottia ja kuka saa vain lukea keskusteluja.

Question 14

Mitä ilmainen paketti sisältää?

Accepted Answer

Ilmainen paketti sisältää yhden botin, 100 viestiä kuukaudessa, verkkosivujen ja PDF-tiedostojen käytön tietopohjana sekä widgetin upotuksen sivuillesi.

Question 15

Miten viestipohjainen hinnoittelu toimii?

Accepted Answer

Jokainen chatbotin ja asiakkaan välinen viesti kuluttaa yhden viestikrediittisi. Ilmaisessa paketissa on 100 viestiä kuukaudessa, Starter-paketissa 2 000 ja Pro-paketissa 10 000. Lisäviestejä voi ostaa tarvittaessa.

Question 16

Voinko päivittää tai alentaa pakettia milloin tahansa?

Accepted Answer

Kyllä. Voit vaihtaa pakettia milloin tahansa hallintapaneelista. Päivitykset tulevat voimaan heti ja alennukset seuraavan laskutusjakson alkaessa.

Question 17

Tarjoatteko räätälöityjä yrityspaketteja?

Accepted Answer

Kyllä. Enterprise-paketit sisältävät dedikoidun tuen, SLA-sopimuksen, mukautetut integraatiot ja volume-alennukset. Ota yhteyttä myyntitiimiin lisätietoja varten.

Question 18

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Accepted Answer

Hyväksymme kaikki tärkeimmät luottokortit (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-tilisiirrot ja laskutuksen (vain Enterprise-asiakkaille). Laskutus tapahtuu kuukausittain tai vuosittain.

Question 19

Mihin voin julkaista botin?

Accepted Answer

Voit julkaista botin helposti suoraan omille verkkosivuillesi. Saat meiltä yhden rivin koodin, jonka voit kopioida sivustollesi.

Question 20

Voinko muokata botin ulkoasua?

Accepted Answer

Kyllä. Voit muuttaa värejä, tekstejä ja lisätä oman logosi, jotta chatbot näyttää juuri sinun yritykseltäsi.

Question 21

Miten upotan chatbotin verkkosivuilleni?

Accepted Answer

Kopioi yksinkertainen koodinpätkä hallintapaneelista ja liitä se verkkosivujesi lähdekoodiin. Botti ilmestyy heti sivusi alakulmaan.

Question 22

Toimiiko se minun verkkosivualustallani?

Accepted Answer

Kyllä. Chatbot toimii kaikilla yleisimmillä alustoilla, kuten WordPress, Webflow, Wix, Squarespace, Shopify ja lukemattomat muut.

Tuote

Tuki

Juridiset

Usein kysytyt kysymykset

Aloittaminen

Tietopohja ja botin opettaminen

Turvallisuus ja tietosuoja

Hinnoittelu ja paketit

Upotus verkkosivuille

Etkö löytänyt vastausta?